㈜씨이랩 개인정보 처리방침
주식회사 씨이랩(이하 “회사”라 함)은 개인정보 보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
제1조.(개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 서비스 제공에 관한 계약이행
2. 제품/기술 및 구매 문의에 대한 상담
3. 마케팅 및 광고 : 신규 제품 및 서비스 안내, 시장조사, 통계학적분석(연령,성별,지역별 통계분석 등) 등
제2조.(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 상법 등 관계법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 근거하여 일정기간 보유합니다.
- 계약 또는 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 납세 증거에 관한 기록: 5년
- 보유기간을 미리 고지하거나 개별적으로 동의를 받은 경우 : 해당기간 종료 후 6개월
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월]
제3조.(개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제 1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
1. 사전에 동의한 경우
2. 통계 및 학술연구 등을 위하여 필요한 경우로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
3. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
4. 회사가 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집한 개인정보를 그 수집 목적 범위 내에서 제공하는 경우
제4조.(개인정보처리의 위탁)
회사는 정보주체의 개인정보처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있습니다. 위탁하는 경우 및 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개할 예정입니다.
제5조.(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체 본인 및 법정대리인(정보주체가 만14세 미만인 경우)은 개인정보보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 개인정보의 열람, 정정 및 삭제, 처리 정지 요구 등 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
②제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, FAX등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
④개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
제6조.(수집·처리하는 개인정보 항목)
①회사는 다음의 개인정보 항목을 수집하고 있으며 수집 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.
- 성명, 회사명, 연락처, 이메일, 직장명, 부서, 직급 등
②인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
③개인정보의 수집
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면, FAX, 전화, 이메일, 세미나 참석 등
제7조.(개인정보의 파기)
①회사는 개인정보의 처리 목적이 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조.(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 정기적 직원 교육
2. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조.(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 고객에게 서비스 기록, 웹로그 등 기록 분석 및 통계, Web 및 App 서비스 개선, 부정 사용 방지·조사, 침해사고 방지, 법령상 의무 이행 등을 제공하기 위하여 이용 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 사이트 운영시 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자들의 컴퓨터 내 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
② 쿠키 이용에 대한 선택권은 이용자가 가지고 있습니다. 브라우저에서 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
③ 설정방법
1. (인터넷 익스플로러의 경우)웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
2. 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
제10조.(개인정보 보호책임자)
①회사는 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
▶개인정보 보호 책임자
성명 : 채정환 부사장
연락처 : 02-2039-3145
▶개인정보 보호 담당 부서
부서명 : 경영전략팀
담당자 : 권순용 리더
연락처 : 02-6914-9372
이메일 : s.kwon@xiilab.com
②정보주체는 회사의 서비스 또는 사업을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조.(개인정보 열람청구)
①회사는 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 관련 책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체는 「개인정보 보호법 제35조」에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 연락처로 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶개인정보 보호 책임자
성명 : 채정환 부사장
연락처 : 02-2039-3145
제12조.(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상당 등을 문의하실 수 있습니다.
① 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
1. 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
2. 전화 : (국번없이) 118
② 개인정보 분쟁조정위원회
1. 홈페이지 : http:// www.kopico.go.kr
2. 전화 : (국번없이) 1833-6972
② 개인정보 분쟁조정위원회
1. 홈페이지 : http:// www.kopico.go.kr
2. 전화 : (국번없이) 1833-6972
③ 대검찰청 사이버범죄수사과
1. 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr
2. 전화 : 02-3480-3571
④ 경찰청 사이버안전국
1. 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr
2. 전화 : (국번없이) 182
제13조.(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 2020.10부터 적용됩니다.